よくあるご質問

宮古島市クルーズ船情報配信サービスに関するよくあるご質問をQ&A方式でお答えします。

宮古島市クルーズ船情報配信サービスに登録をしたいのですが。

こちらの登録フォームに必要事項を記入して送信してください。宮古島市クルーズ船情報配信サービスは、原則として申し込み日の翌日以降のものより届きます。

登録をした後に、登録内容に誤りがあることに気付いたのですが。

登録情報に不備があった場合は、こちらのお問い合わせフォームより「登録内容変更」を選び、必要事項を記入して送信してください。

スマホ・ガラケー・パソコン、どの端末でも宮古島市クルーズ船情報配信サービスを利用することは可能ですか？

はい。どの端末をご利用いただいても宮古島市クルーズ船情報配信サービスをご利用いただけます。

ただし、キャリアごとのメール設定、または、ご登録いただいてもメールが届かないドメインがございます。携帯会社でのドメイン配信許可などの設定で「@tourism-miyako.com」のドメインを受信可能に設定していただきますと、メールの不達等が防ぐことができます。各設定に関しましてはこちらをご確認下さい。

登録してもメールが届きません。

5分経っても「登録ありがとうございました」という件名のメールが届かなかった場合は、メールアドレスの入力ミスの可能性がございますので、再度ご登録下さい。再度試しても登録ができなかった場合、こちらのお問い合わせフォームより「登録ができない」を選んでご連絡下さい。

メール配信のタイミングはいつ頃ですか？

クルーズ船の入港情報などの配信タイミングは前日とは限りません。【○/△△入港予定】という件名のメールは予定日のお知らせとなります。（○/△△は入港予定日）

また、天候状況によって遅れやバースの変更、中止となった場合は、追って変更の情報を配信いたします。こちらは当日配信になることもございますのでご了承下さい。

過去に送られたメールに関しては再度送ることはできません。

雨でも運航しますか？

はい、運航いたします。雨は運航に影響いたしませんのでご安心ください。ただし、風などによる天候不良によって港に着岸できなくなることがありますと、寄港キャンセル、またはバースの変更がございます。予定が変更になりましたら別途、当日または前日にメールが配信されますので、そちらをご確認下さい。

受信を止めたいので配信停止の仕方を教えてください。

受信したメールには登録解除URLが記載されていますので、そちらのURLをクリック（タップ）して、登録を解除して下さい。

登録を解除してしまいました。再登録はできますか？

はい。一度登録が完了してしまうと再度登録ができない状態になってしまうため、こちらのお問い合わせフォームより件名を「再登録をしたい」を選択してご連絡下さい。

配信を停止したのにメールがまだ届きます。

配信停止を受け付ける前に発行されたか、停止処理がうまくできていない可能性があります。何回も続くようなら、再度、配信停止フォームに必要事項を記入して送信してください。

メールが文字化けして読めないのですが。

お使いのメーラー(メールを読むソフト)の設定でフォントを変更してみてください。

メールの内容について聞きたいことがあるのですが。

ご意見・お問い合わせなどはこちらのお問い合わせフォームより件名を「内容についての質問」を選択してお問合せください。

個人情報の取扱についてはどの様になっていますか？

以下に示すみなとまち宮古再生プロジェクト検討委員会個人情報保護方針を定め、グループ全体で個人情報保護に取り組みます。

• 個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
• 個人情報の利用目的を明示し、適切に個人情報の取得、利用および提供を行います。取得した個人情報は、法令で定める場合を除き、明示した利用目的の範囲内でのみ利用します。
• 取得した個人情報は、法令で定める場合を除き、本人の同意なしに第三者への提供は行いません。
• 個人情報保護に関して、組織的、物理的、人的、技術的に適切な対策を実施し、安全管理措置を行います。
• 個人情報保護に関するルールを策定、周知し、個人情報を適切に取り扱うよう教育、啓発を行います。
• 個人情報の取り扱い、管理体制および取り組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
• 外部委託を行う際には、適格性を十分に審査し、情報管理を徹底するよう指導、監督します。
• 本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加、削除、もしくは利用目的の通知を法令に従い行うとともに、ご意見、ご相談に関して適切に対応します。

みなとまち宮古再生プロジェクト検討委員会個人情報保護方針が改正された場合には、当WEBサイトに掲載します。

このメール情報を登録したら稼ぐことができますか？

いいえ。この宮古島市クルーズ船情報配信サービスはあくまでクルーズ船の入港予定日、当日の状況をお知らせするものです。ビジネスアイディア等の配信はございません。よって、御社の収益増をお約束するものではございません。